记者在召开的2004年辽宁省教育系统纪检监察工作会议上获悉，辽宁去年一共受理有关乱收费的投诉4209件，重点查处了522件，处分了236人，取消不合理收费3600万元，清退违规收费560万元。辽宁加大查处力度的努力和效果受到了广大学生、家长和社会的普遍肯定。<br>
　　群众对教育系统的满意度大为改善。14个市教育局在各市的行业风气评议中的位次普遍前移，大部分测评在85分以上，有的高达95分。省政府纠风办组织的5万张纠风测评问卷结果显示，人民群众对14个市的教育局的平均满意率在76％以上，4个市在80％以上，最高的一个市满意率达到95％。特别是辽阳市教育局在市里的行业风气评议中，连续3年在参议单位中排名第一。目前辽宁正在大力推进教育收费收缴管理制度改革，建立全省统一的教育收费项目库，建立由财政、教育、执收单位、代理银行四家联网收费系统，实行“收缴分离”的征管方式。